در روابط اجتماعی باید سعی شود از برخوردهای ناگهانی و شوک مانند پرهیز شود. سخن و برخورد هیجانی که باعث شود خشم طرف مقابل برانگیخته شود از بین برنده روابط اجتماعی است ، هر شخصی ملایمت و مهربانی را در اخلاق و مَنِش معاشرت خود رعایت کند نزد خداوند جایگاهی ویژه ای برخوردار است. عنه صلى الله عليه و آله : (ما اصطَحَبَ اثنانِ إلّا كانَ أعظَمُهُماأجرا وأحَبُّهُما إلى اللّه ِ عزّوجلّ أرفَقَهُما بصاحِبِهِ.) پيامبر خدا صلى الله عليه و آله : هيچ دو نفرى با هم رفاقت نكنند جز اين كه اجر آن كس بيشتر و نزد خداوند عز و جل محبوب تر است كه با رفيقش ملايم تر باشد . میزان الحکمه | صفحه 836